Çerez Politikası

Son güncelleme: 8 Ekim 2026 · Politika sürümü: 4

Veri sorumlusu ve iletişim

BISETRA SOFTWARE AND TECHNOLOGY
Camikebir Mah. 138022 Sok. No:25/C Kulu/KONYA
[email protected]

Bu politika bisetra.com kurumsal web sitesi için geçerlidir. Başka sitelere yönlendiren bağlantılar, ziyaret ettiğiniz hizmetin kendi gizlilik ve çerez kurallarına tabidir. Görüntüleme dili, hangi veri koruma mevzuatının size uygulanacağını tek başına belirlemez.

Çerez ve yerel depolama nedir?

HTTP çerezleri, tarayıcınızın ilgili siteye yaptığı isteklere ekleyebildiği küçük kayıtlardır. localStorage ise tarayıcınızda saklanan ve HTTP isteklerine otomatik eklenmeyen bir depolama alanıdır. Çerez içermeyen bir ölçüm hizmeti de ağ üzerinden veri işleyebilir; çerez kullanılmaması, kişisel veri işlenmediği anlamına gelmez.

Kullandığımız tarayıcı kayıtları

Çerez ve depolama envanteri
Kayıt / tür	Amaç, içerik ve oluşturulma zamanı	Süre	Erişim / alıcı
`bisetra-consent` localStorage	Tercihler panelinde yaptığınız seçimi hatırlar. Politika sürümü, zorunlu/analitik/pazarlama tercihleri, işlem türü, seçim ve sona erme zamanını içerir. Panelde bir kaydetme veya bilgilendirmeyi kapatma işlemi yaptığınızda oluşturulur. Ad, e-posta, form içeriği, IP adresi veya ziyaretçi kimliği içermez.	180 gün	Yalnızca aynı tarayıcıdaki BISETRA uygulaması; bu kayıt sunucuya veya analitik sağlayıcısına gönderilmez.
`bisetra-language` HTTP cookie	Dil menüsünden açıkça seçtiğiniz tr veya en değerini hatırlar. Yalnızca dil değiştirme bağlantısını kullandığınızda oluşturulur. Reklam veya ziyaretçi takibi için kullanılmaz.	180 gün	BISETRA’ya yapılan isteklere eklenir; siteyi sunan Vercel ve Cloudflare altyapısından geçer. HttpOnly ve SameSite=Lax özelliklerine sahiptir; HTTPS üzerinde Secure olarak gönderilir.

Süreler son kaydetme veya dil seçimi işleminizden itibaren hesaplanır; 180 gün, BISETRA’nın tercihleri hatırlamak için belirlediği süredir, kanuni bir sabit süre değildir. Dil çerezi tarayıcı tarafından sona erdirilir. localStorage kaydı süresi dolduğunda geçersiz sayılır ve site açıkken ya da yeniden açıldığında temizlenir; site kapalıyken otomatik silinmez. Depolama engellenirse gizlilik tercihiniz yalnızca açık sayfada bellekte tutulur.

Amaçlar ve hukuki sebepler

Tercih ve dil kayıtları, talep ettiğiniz gizlilik tercihini ve arayüz dilini hatırlamak için kullanılır. Bu sınırlı amaçlarla bağlantılı kişisel veri işleme için KVKK madde 5/2-f kapsamındaki meşru menfaat; GDPR uygulanıyorsa madde 6(1)(f) esas alınır. Meşru menfaatimiz, seçiminizi korumak ve aynı tercihi her sayfada tekrar istemeden siteyi sunmaktır; kayıtlar reklam, profilleme veya siteler arası takip için kullanılmaz.

Avrupa Ekonomik Alanı bakımından cihazınıza bilgi yazma veya okuma ayrıca ePrivacy Direktifi madde 5(3) ve ilgili ülkenin uygulama kurallarına tabidir. Açıkça talep ettiğiniz tercihleri hatırlamak için gerekli kayıtlar bu dar kapsamda kullanılır. Bunun dışındaki rıza gerektiren çerezler veya benzer teknolojiler, önceden verilmiş, belirli ve bilgilendirilmiş izin olmadan etkinleştirilmez.

Analitik ve pazarlama

Uygulama içindeki Vercel Analytics ve pazarlama hizmetleri şu anda kapalıdır. Panelde bu kategorilere ilişkin tercihlerinizi değiştirip saklayabilirsiniz; kaydedilen seçim kapalı hizmeti etkinleştirmez ve gelecekteki bir hizmet için rıza yerine geçmez. İleride rıza gerektiren ölçüm veya pazarlama eklenirse sağlayıcı, amaç, veri türü, süre ve aktarım bilgileri önceden güncellenir. İsteğe bağlıları reddetmek, kabul etmek ve tercihleri ayrı ayrı yönetmek mümkün olur; ret siteye erişimi engellemez.

Cloudflare Web Analytics — ayrı performans ölçümü

bisetra.com üzerinde Cloudflare Web Analytics etkindir. Cloudflare’ın açıklamasına göre bu hizmet çerez veya localStorage kullanmaz ve siteler arasında kişileri takip etmez. Sayfa görüntüleme, yönlendiren sayfa, tarayıcı/cihaz özellikleri ve yükleme performansı gibi ölçüm bilgileri Cloudflare’a iletilir. Ağ isteklerinin iletilmesi sırasında IP adresi ve HTTP başlıkları altyapı tarafından işlenebilir.

Bu ölçüm, Cloudflare altyapısı tarafından eklenir; tercihler panelindeki Analitik kategorisi yalnızca uygulamanın Vercel Analytics entegrasyonunu ifade eder. Panelde tercih kaydetmek Cloudflare ölçümünü açmaz veya kapatmaz. Ölçümün amacı sitenin kullanımını ve performansını toplu olarak değerlendirmektir. Kişisel veri işlendiği ölçüde hukuki sebep KVKK madde 5/2-f ve GDPR uygulanıyorsa madde 6(1)(f) kapsamındaki meşru menfaattir. Bu işlemeye ilişkin itirazınızı iletişim adresimize iletebilirsiniz.

Cloudflare veri toplama açıklaması · Cloudflare gizlilik politikası

Tercihlerinizi değiştirme ve silme

Her sayfadaki “Gizlilik tercihleri” düğmesi veya footer’daki “Çerez tercihleri” bağlantısı paneli açar. Tercihleri Kaydet, paneldeki seçiminizi uygular; Anladım yalnızca bilgilendirmeyi gördüğünüzü hatırlar. Paneli kapatmak, sayfayı kaydırmak veya gezinmeye devam etmek isteğe bağlı işlemlere izin sayılmaz. İzinle çalışan bir kategori etkinleşirse izninizi aynı panelden geri çekebilirsiniz; geri çekme, önceki işlemenin hukuka uygunluğunu geriye dönük değiştirmez.

Tarayıcınızın site verileri bölümünden bisetra.com için çerezleri ve yerel depolamayı silebilir veya engelleyebilirsiniz. Silme sonrasında tercih paneli yeniden gösterilebilir ve dil seçiminiz unutulur. Dil içeren /tr ve /en adresleri kullanılmaya devam eder. Bu işlem, sağlayıcıların daha önce aldığı ağ veya ölçüm kayıtlarını silmez; bunlarla ilgili talepler için bize ulaşın.

Alıcılar ve yurt dışı aktarım

Tercih kaydı tarayıcınızda kalır. Dil çerezi ve web istekleri, barındırma için Vercel’e ve içerik dağıtımı, güvenlik ve belirtilen ölçüm için Cloudflare’a ulaşabilir. Bu sağlayıcılar küresel altyapı kullanır; ağ verileri Türkiye veya Avrupa Ekonomik Alanı dışında işlenebilir. Zorunlu hizmet ve güvenlik işlemleri, isteğe bağlı çerez tercihinden ayrıdır.

Yurt dışına kişisel veri aktarımı, KVKK’nın güncel 9. maddesindeki yeterlilik veya uygun güvence koşullarına; GDPR kapsamındaki aktarımlar ise Bölüm V koşullarına tabidir. Bir çerez tercihi tek başına yurt dışı aktarım güvencesi değildir. İşleme yerleri, sağlayıcıların saklama süreleri ve uygulanabilir aktarım güvenceleri hakkında bilgi veya ilgili belgelerin bir örneğini iletişim adresimizden talep edebilirsiniz.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK madde 11 kapsamında verilerinizin işlenmesini, amaçlarını ve alıcılarını öğrenebilir; düzeltme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik analizle aleyhinize oluşan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvurunuzu yukarıdaki adresimize yazılı olarak veya Başvuru Usul ve Esasları Tebliği’nde kabul edilen yöntemlerle iletebilirsiniz. E-posta yolunu kullanacaksanız daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan adresinizden iletişim e-postamıza yazabilirsiniz. Başvurunuzda mevzuatın gerektirdiği kimlik, iletişim ve talep bilgilerini belirtin. KVKK başvuruları en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; kural olarak ücretsizdir, ayrıca maliyet doğarsa Kurulun tarifesi uygulanabilir.

Başvurunun reddedilmesi, cevabın yetersiz olması veya süresinde cevap verilmemesi halinde, KVKK madde 14’teki süreler içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet edebilirsiniz. Önce veri sorumlusuna başvuru yolunun kullanılması gerekir.

GDPR kapsamındaki haklarınız

GDPR uygulanıyorsa, koşulları dahilinde erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve veri taşınabilirliği haklarınız vardır. Meşru menfaate dayalı işlemeye kendi durumunuzla ilgili nedenlerle itiraz edebilir; rızaya dayalı işlemlerde rızanızı geri çekebilirsiniz. Çerez ve tercih kayıtlarımızla hukuki veya benzer ölçüde önemli sonuç doğuran otomatik kararlar alınmaz.

GDPR taleplerinizi iletişim e-postamıza iletebilirsiniz. Kural olarak ücretsiz yanıt, en geç bir ay içinde verilir; karmaşıklık veya talep sayısı nedeniyle gerekirse süre iki ay daha uzatılabilir ve ilk ay içinde gerekçesi bildirilir. Ayrıca özellikle yaşadığınız, çalıştığınız veya ihlalin gerçekleştiği ülkedeki yetkili veri koruma makamına şikâyet hakkınız vardır.

Politika değişiklikleri

Kullandığımız teknolojiler, amaçlar veya sağlayıcılar değiştiğinde bu sayfayı ve güncelleme tarihini değiştiririz. Tercihleri etkileyen önemli değişikliklerde politika sürümü yenilenir ve eski tercih kaydı geçersiz sayılır. Yeni bir rıza gerektiren işlem, yeni bilgilendirme ve tercih alınmadan başlatılmaz.